Ben je niet tevreden over je aankoop? Dan kun je de bestelling binnen 14 dagen retourneren na ontvangst. Je kunt een retour aanmelden via onze contactpagina of een mail sturen naar [email protected].  Zie hier het retourformulier: retourformulier Vawa 

Als het product niet gebruikt is, kun je het retour sturen. Om het retourproces te bespoedigen, vragen we om zorgvuldig met de verpakking om te gaan. Vermeld altijd je ordernummer (ook op de verpakking), zodat wij direct weten van wie de zending afkomstig is. Indien wij het verkeerde product hebben geleverd of het product is beschadigd bij aflevering dan zijn de retourkosten voor onze rekening. Producten die speciaal besteld zijn, gebruikt en of incompleet, zullen niet worden geaccepteerd.

Purschuim kan niet worden geretourneerd. Purschuimbussen dienen rechtop te worden bewaard en vervoerd. Het is helaas niet te controleren of de bussen gedurende de gehele periode rechtop hebben gestaan. Om de kwaliteit van onze producten te waarborgen, kunnen wij deze niet meer opnieuw aanbieden aan onze klanten.

Maak je gebruik van het herroepingsrecht, dan zijn de kosten voor eigen rekening. Je kunt de aankoop binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen, als je een retourmelding per mail hebt gedaan naar:

Vawa
Energieweg 42
3771 NA Barneveld

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

• De consument heeft (minimaal) 14 dagen om de bestelling te annuleren en het retour aan te melden.
• Daarna (minimaal) 14 dagen om het product terug te sturen.
• Na aanmelden van het retour heb je als winkelier (maximaal) 14 dagen om het orderbedrag inclusief verzendkosten terug te storten.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

 Je kunt altijd contact met ons opnemen via [email protected] of we zijn te bereiken op telefoon: 0342 - 491004